O que a crise do Egito tem a ver com sua empresa

 

Corte da Internet no Egito é importante lição para empresas

Por PC World/US

 

Situação no país árabe é crítica, mas problemas como falta de energia ou queda na Internet são normais em qualquer lugar. Sua empresa está preparada?

po rTony Bradley – IDGNow

 

Para minimizar a capacidade dos militantes de organizar e comunicar protestos – e talvez, divulgar suas ações a pessoas de todo o mundo – o Egito desligou a Internet, e qualquer tipo de conexão móvel, do país. Por mais que a agitação política no país arabe não esteja repercutindo onde você mora, a decisão daquele governo serve como uma importante lição.

 

Todos nós nos lembramos da confusão no Irã após suas eleições nacionais, e como a Internet – e principalmente o Twitter – foi útil para que os protestantes. Aparentemente, o que países como Tunísia e Egito aprenderam com isso é que o melhor a se fazer é desabilitar as comunicações tão logo a agitação comece.

 

Qual é a lição? Basicamente, aquela simples: “é melhor prevenir do que remediar”. Seu governo pode até não estar propenso a apelar a táticas draconianas como a do Egito, e você pode não estar pouco temeroso quanto a um possível “apagão” da Internet, mas isso não significa que ela não possa ser interrompida em algum momento. Se isso ocorrer, não importa se devido a um Estado inescrupuloso, uma falha técnica ou um desastre natural, qual seria o plano B?

 

Recuperação de desastres
As organizações deveriam ter um sistema que as recuperassem de um desastre e um plano de negócio sobre o que fazer caso a Internet, ou qualquer tipo de comunicação, deixe de estar acessível. Há alternativas para conduzir seus negócios enquanto tudo não volta ao normal? Você tem um método para recuperar as condições ideais de trabalho o mais rápido possível? Ou só irá colocar as coisas da mala e ir para casa, torcendo para que tudo se resolva em um passe de mágica?

 

Para começo de conversa, administradores de TI (Tecnologia da Informação) devem depender o quanto puderem para eliminar os pontos passíveis de falhas e garantir que, caso um deles pare, o sistema continuará funcionando. Dois servidores compostos por duas unidades de armazenamento RAID, com duas fontes de energia reserva ligadas às duas fontes de energia principal, e duas placas de rede conectadas a roteadores diversos, que, por sua vez, estariam ligados a dois links de servidores externos, podem salvar o seu negócio naqueles momentos críticos em que quase nada está em boas condições. O WIkiLeaks, por exemplo, se preveniu bem contra possíveis “inconvenientes”.

 

Ainda assim, é possível que nenhum tipo de precaução mantenha sua empresa na ativa se todas as comunicações de seu país forem cortadas. No entanto, implementar sistemas que reduzam riscos e desenvolver sólidos planos para evitar paradas desnecessárias poderão fazer com que sua companhia se saia bem durante os problemas estruturais comuns para qualquer país.


 

Editoria: Prof. Alexandre Alcantara