{"id":7579,"date":"2020-11-23T07:30:14","date_gmt":"2020-11-23T10:30:14","guid":{"rendered":"http:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/?p=7579"},"modified":"2020-11-23T07:30:14","modified_gmt":"2020-11-23T10:30:14","slug":"bpo-e-sua-importancia-no-futuro-da-contabilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2020\/11\/23\/bpo-e-sua-importancia-no-futuro-da-contabilidade\/","title":{"rendered":"BPO e sua import\u00e2ncia no futuro da contabilidade"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft \" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.robertodiasduarte.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/unnamed-2.jpg?w=512&amp;ssl=1\" width=\"348\" height=\"232\" \/>por Roberto Dias Duarte<\/p>\n<p>Com faturamento anual de US$ 490 bilh\u00f5es, o mercado cont\u00e1bil mundial est\u00e1 em franca expans\u00e3o e, nos pr\u00f3ximos anos, o Brasil tende a se tornar o n\u00famero um do setor.<\/p>\n<p>Para isso, o empreendedor precisa olhar para si, assimilar as transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, sociais e mercadol\u00f3gicas que impactam o neg\u00f3cio e mudar o mindset na hora certa para sair na frente.<br \/>\n\u200d<br \/>\nFernando Dolabela, grande escritor empresarial, definiu o empreendedor como \u201cum insatisfeito que usa o seu inconformismo para criar solu\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os, produtos\u201d.<\/p>\n<p>Pura verdade. A lei da gravidade serve tanto para a f\u00edsica como para os neg\u00f3cios: tudo que sobe, desce. Nenhuma f\u00f3rmula exitosa dura para sempre. O sucesso reside no entendimento de que tudo est\u00e1 em constante mudan\u00e7a.<br \/>\n\u200d<br \/>\nMuitas vezes, a transforma\u00e7\u00e3o deve ser feita na base, no modelo de neg\u00f3cio, na forma como se agrega valor ao cliente, mesmo que a empresa esteja navegando no mar da prosperidade.<\/p>\n<p>Esse processo \u00e9 doloroso. A sa\u00edda da zona de conforto traz riscos e exige novo modo de pensar. No entanto, quem n\u00e3o muda, j\u00e1 est\u00e1 fadado ao fracasso.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2020\/11\/23\/bpo-e-sua-importancia-no-futuro-da-contabilidade\/#Brasil_como_potencial_lider_mundial_no_setor_contabil\" >Brasil como potencial l\u00edder mundial no setor cont\u00e1bil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2020\/11\/23\/bpo-e-sua-importancia-no-futuro-da-contabilidade\/#Mas_afinal_o_que_e_BPO\" >Mas afinal, o que \u00e9 BPO?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2020\/11\/23\/bpo-e-sua-importancia-no-futuro-da-contabilidade\/#Transformacao_no_perfil_do_profissional_de_contabilidade\" >Transforma\u00e7\u00e3o no perfil do profissional de contabilidade<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Brasil_como_potencial_lider_mundial_no_setor_contabil\"><\/span>Brasil como potencial l\u00edder mundial no setor cont\u00e1bil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>De onde vem o potencial do Brasil para tomar a dianteira e conquistar a medalha de ouro no segmento empreendedor cont\u00e1bil?<br \/>\n\u200d<br \/>\nPrimeiramente, do grande universo empresarial: s\u00e3o quase 20 milh\u00f5es de empresas constitu\u00eddas no territ\u00f3rio nacional, uma marca dificilmente batida.<br \/>\n\u200d<br \/>\nOutro ponto favor\u00e1vel \u00e9 a pr\u00e1tica de cobran\u00e7a por receita mensal recorrente em detrimento do modo utilizado na maioria dos pa\u00edses por hora trabalhada, que tem se mostrado ineficaz em virtude da tecnologia.<\/p>\n<p>Enquanto outras na\u00e7\u00f5es correm atr\u00e1s do preju\u00edzo, o mercado brasileiro j\u00e1 est\u00e1 adaptado ao formato de sucesso utilizado por outros segmentos e empresas, a exemplo da Amazon e da Netflix, que v\u00eam consagrando o modelo por assinatura.<br \/>\n\u200d<br \/>\nJ\u00e1 o mercado cont\u00e1bil, no mundo, \u00e9 dividido em tr\u00eas n\u00edveis:<\/p>\n<ul>\n<li>Terceirizador, que corresponde \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de tarefas como cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias;<\/li>\n<li>Consultor ou Educador, relacionado \u00e0 oferta de servi\u00e7os t\u00e9cnicos como precifica\u00e7\u00e3o ou planejamento tribut\u00e1rio;<\/li>\n<li>Conselheiro, ligado \u00e0 estrat\u00e9gia e tomada de decis\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u200dTecnologias como machine learning, deep learning e robotic process automation j\u00e1 est\u00e3o postas e v\u00e3o absorver o n\u00edvel 1.<\/p>\n<p>Mas, as oportunidades est\u00e3o nos n\u00edveis 2 e 3, exigindo a requalifica\u00e7\u00e3o de importantes capacidades humanas como empatia e comunica\u00e7\u00e3o, que ganham mais relev\u00e2ncia a cada dia.<br \/>\n\u200d<br \/>\nUma alus\u00e3o pode ser feita com os servi\u00e7os banc\u00e1rios: s\u00e3o vitais \u2013 n\u00edvel 1, ningu\u00e9m mais renuncia \u00e0s facilidades trazidas por aplicativos e outras ferramentas,<\/p>\n<p>Mas quando algu\u00e9m tem o seu cart\u00e3o clonado, exige o contato humano para resolver o problema. Dessa forma, sempre existir\u00e1 algu\u00e9m que alimente o mecanismo de intelig\u00eancia artificial e que conhe\u00e7a o neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mas_afinal_o_que_e_BPO\"><\/span>Mas afinal, o que \u00e9 BPO?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Muitos profissionais da contabilidade t\u00eam falado em BPO, certo? Mas, o que \u00e9 o BPO?<\/p>\n<p>Business Process Outsourcing (BPO) \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios que, em geral, usam (ou deveriam usar) intensamente a tecnologia da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Pense bem: por que uma empresa terceirizaria um processo de neg\u00f3cios dela?<\/p>\n<p>\u200dAs respostas podem envolver:<\/p>\n<p>\u200d1. Foco maior no core business<br \/>\n2. Redu\u00e7\u00e3o de riscos<br \/>\n3. Garantia da continuidade das opera\u00e7\u00f5es<br \/>\n4. Garantia da conformidade legal<\/p>\n<p>Mas, na realidade, tudo isso se resume a um ponto: redu\u00e7\u00e3o do custo total da opera\u00e7\u00e3o. Se fosse mais barato, a empresa certamente teria aquele processo interno e n\u00e3o o entregaria a um terceiro.<\/p>\n<p>E, inclua neste conceito de barato o custo de oportunidade (foco no core business), custo do risco, conformidade e o de continuidade.<\/p>\n<p>Tecnologia \u00e9 fator critico de sucesso para o BPO<br \/>\nPor isso, a empresa fornecedora de servi\u00e7os de BPO deve utilizar intensivamente tecnologia. Sem automa\u00e7\u00e3o dos processos, integra\u00e7\u00e3o da cadeia produtiva dos clientes e mecanismos de autoatendimento, o BPO deixa de ser competitivo.<\/p>\n<p>Basicamente, todos os escrit\u00f3rios de contabilidade s\u00e3o empresas de servi\u00e7os de BPO. Eles fornecem a terceiriza\u00e7\u00e3o de processos cont\u00e1beis, trabalhistas e tribut\u00e1rios. E, como voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido, o BPO \u00e9 classificado como servi\u00e7o n\u00edvel 1.<\/p>\n<p>Mas ent\u00e3o, por que tantos empreendedores da contabilidade buscam criar a oferta de BPO do contas a pagar, receber ou mesmo faturamento de seus clientes?<\/p>\n<p>H\u00e1 tr\u00eas raz\u00f5es importantes que explicam essa busca:<\/p>\n<ol>\n<li>Ainda \u00e9 um mercado onde h\u00e1 mais demanda que oferta, quando nos referimos \u00e0s pequenas e m\u00e9dias empresas. Portanto, ainda n\u00e3o h\u00e1 competi\u00e7\u00e3o por pre\u00e7os t\u00e3o forte.<\/li>\n<li>O BPO dos processos financeiros gera um efeito sin\u00e9rgico com o BPO do processo fiscal e cont\u00e1bil, resultando em um custo total da opera\u00e7\u00e3o menor.<br \/>\nA acuracidade das informa\u00e7\u00f5es e a maior efici\u00eancia dos processos (BPO cont\u00e1bil, fiscal, financeiro), facilita de forma extraordin\u00e1ria a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os consultivos e aconselhamentos estrat\u00e9gicos.<\/li>\n<li>O fato cr\u00edtico de sucesso da oferta de BPO mais amplo, ou seja, cont\u00e1bil, fiscal, trabalhista e financeiro, \u00e9 o uso intensivo de tecnologia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ent\u00e3o, se seu foco est\u00e1 nas pequenas e m\u00e9dias empresas, \u00e9 imprescind\u00edvel a utiliza\u00e7\u00e3o de um sistema de gest\u00e3o empresarial (ERP) em nuvem, devidamente integrado aos sistemas de processamento da contabilidade, folha e fiscal.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transformacao_no_perfil_do_profissional_de_contabilidade\"><\/span>Transforma\u00e7\u00e3o no perfil do profissional de contabilidade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Enfim, o profissional de contabilidade n\u00e3o ser\u00e1 extinto, mas o seu perfil ser\u00e1 transformado. No lugar de executor, assumir\u00e1 os pap\u00e9is de consultor e conselheiro.<\/p>\n<p>Obviamente, a partir de uma mudan\u00e7a no seu modelo mental: de executor para consultor, conselheiro e, sobretudo, empres\u00e1rio.<\/p>\n<p>Com esse novo mindset, os escrit\u00f3rios ser\u00e3o como empresas de tecnologia, que entregam conhecimentos cont\u00e1beis e cient\u00edficos integrados.<\/p>\n<p>Mais que isso, enxergar\u00e3o genuinamente o cliente e entregar\u00e3o mais valor, junto com uma melhor experi\u00eancia. Com toda essa perspectiva, o mundo inteiro volta os olhos para o mercado cont\u00e1bil brasileiro.<\/p>\n<p><strong>Fonte<\/strong>: Blog <a href=\"https:\/\/www.robertodiasduarte.com.br\/o-que-e-bpo-e-qual-a-sua-importancia-no-futuro-da-contabilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roberto Dias Duarte<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>por Roberto Dias Duarte Com faturamento anual de US$ 490 bilh\u00f5es, o mercado cont\u00e1bil mundial<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7582,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[167],"tags":[],"class_list":["post-7579","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-profissao-contabil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7579","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7579"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7579\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7579"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7579"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}