{"id":3693,"date":"2016-02-03T11:25:05","date_gmt":"2016-02-03T14:25:05","guid":{"rendered":"http:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/?p=3693"},"modified":"2016-02-03T11:25:05","modified_gmt":"2016-02-03T14:25:05","slug":"como-a-avon-reduziu-os-custos-sem-demitir-ninguem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2016\/02\/03\/como-a-avon-reduziu-os-custos-sem-demitir-ninguem\/","title":{"rendered":"Como a Avon reduziu os custos sem demitir ningu\u00e9m"},"content":{"rendered":"

Ao readequar a jornada de trabalho para cinco dias por semana no centro de distribui\u00e7\u00e3o de Cabre\u00fava, a empresa conseguiu cortar gastos a ponto de compensar o aumento de 10% nos sal\u00e1rios e ainda acrescentar a cesta b\u00e1sica como benef\u00edcio, sem uma demiss\u00e3o.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Por Ursula Alonso Manso<\/p>\n

Em 2015, a fabricante de cosm\u00e9ticos Avon crescia menos do que havia planejado no ano anterior. Sem poder repassar os custos para os produtos e, consequentemente, aos consumidores, ao mesmo tempo em que a infla\u00e7\u00e3o alta balizaria o aumento salarial dos funcion\u00e1rios, a empresa levou a seguinte quest\u00e3o aos 1 800 colaboradores do seu centro de distribui\u00e7\u00e3o em Cabre\u00fava, o maior da empresa do mundo, a 80 quil\u00f4metros da capital paulista: como reduzir custos e ganhar produtividade? \u201cApesar de a unidade trabalhar com padr\u00f5es de qualidade e produtividade muito altos, sab\u00edamos que pod\u00edamos ser mais eficientes\u201d, diz a vice-presidente de recursos humanos Alessandra Ginante. \u201cDeixamos claro para os funcion\u00e1rios que nossa inten\u00e7\u00e3o era preservar os empregos e nos abrimos para construir solu\u00e7\u00f5es em conjunto.\u201d<\/p>\n

Durante nove meses, a Avon realizou reuni\u00f5es com empregados e dirigentes sindicais. Em setembro de 2015, a conven\u00e7\u00e3o coletiva previa n\u00e3o somente o aumento salarial de 10,33% como tamb\u00e9m a concess\u00e3o de cestas b\u00e1sicas e o aumento da jornada de trabalho semanal em quatro horas. \u201cO que se v\u00ea, normalmente, s\u00e3o conversas para aumento salarial com redu\u00e7\u00e3o da jornada. Aqui, aumentamos as horas trabalhadas com o apoio dos nossos funcion\u00e1rios\u201d, diz Alessandra.<\/p>\n

A solu\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nInaugurado em 2011, o centro de distribui\u00e7\u00e3o da Avon em Cabre\u00fava tem cerca de 300.000 metros quadrados e processa em m\u00e9dia 6 500 pedidos de revendedoras por hora. \u00c9 uma \u201cf\u00e1brica de caixas\u201d, como define Alessandra, com a ressalva de que \u201ccada caixa \u00e9 \u00fanica porque cada revendedora tem um pedido \u00fanico\u201d. Em janeiro de 2015, quando a \u00e1rea de RH come\u00e7ou a conversar com os trabalhadores a respeito de previs\u00f5es nada animadoras para o ano, a jornada de trabalho em Cabre\u00fava era de 40 horas semanais, incluindo o expediente aos s\u00e1bados. Na pr\u00e1tica, isso implicava seis dias por semana de custos com transporte fretado, funcionamento do refeit\u00f3rio, al\u00e9m de gastos com seguran\u00e7a patrimonial e ambulat\u00f3rio m\u00e9dico, entre outros.<\/p>\n

As conversas se estenderam at\u00e9 setembro, envolvendo tamb\u00e9m a lideran\u00e7a do centro de distribui\u00e7\u00e3o. Ao final, o trabalho aos s\u00e1bados foi eliminado, mas a jornada aumentou de 40 para 44 horas semanais, de segunda a sexta. \u201cMudamos cerca de 30 processos para adequar a opera\u00e7\u00e3o a cinco dias por semana\u201d, conta a executiva. Para isso, foram criadas sete frentes de tarefas, com cerca de 50 colaboradores diretamente envolvidos, que se reuniam semanalmente. A contrapartida foi a concess\u00e3o de cesta b\u00e1sica no valor de 150 reais. \u201cEra um pedido antigo dos colaboradores, assim como a folga aos s\u00e1bados\u201d, diz Alessandra.<\/p>\n

O resultado<\/strong>
\nO objetivo inicial da Avon era proteger os empregos em um ano dif\u00edcil. De quebra, a empresa ainda conseguiu garantir maior qualidade de vida aos seus funcion\u00e1rios. \u201cOs colaboradores mostraram uma disposi\u00e7\u00e3o enorme em ajudar\u201d, diz Alessandra. A executiva n\u00e3o revela o valor economizado, por quest\u00f5es estrat\u00e9gicas do neg\u00f3cio, mas destaca a redu\u00e7\u00e3o do custo operacional, j\u00e1 que o transporte fretado e o refeit\u00f3rio, por exemplo, agora funcionam cinco dias por semana, em vez de seis. Al\u00e9m disso, o aumento da jornada semanal de trabalho contribuiu para um crescimento de 10% na produtividade, desde setembro. \u201cNo \u00faltimo trimestre do ano normalmente temos que contratar funcion\u00e1rios tempor\u00e1rios em fun\u00e7\u00e3o da maior demanda. Dessa vez, isso n\u00e3o ser\u00e1 preciso\u201d, diz Alessandra.<\/p>\n

Mais importante ainda \u00e9 o fato de que os 1.800 funcion\u00e1rios de Cabre\u00fava aprovaram o acordo junto ao sindicato \u2014 e ningu\u00e9m foi demitido. \u201cA amea\u00e7a da crise era real, com press\u00e3o mais forte no centro de distribui\u00e7\u00e3o, que produz para a entrega imediata de pedidos \u00e0s revendedoras. Mas conseguimos manter os empregos, demos folga aos s\u00e1bados, n\u00e3o cortamos nenhum benef\u00edcio e ainda acrescentamos a cesta b\u00e1sica\u201d, diz a executiva.<\/p>\n

Agora a Avon se prepara para levar o modelo aos cerca de 1.000 funcion\u00e1rios de seus outros dois centros de distribui\u00e7\u00e3o, na Bahia e no Cear\u00e1.<\/p>\n

Fonte: Voc\u00ea RH<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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