{"id":1851,"date":"2010-08-17T11:58:00","date_gmt":"2010-08-17T11:58:00","guid":{"rendered":"http:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2010\/08\/17\/nf-e-seguranca-no-armazenamento\/"},"modified":"2010-08-17T11:58:00","modified_gmt":"2010-08-17T11:58:00","slug":"nf-e-seguranca-no-armazenamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2010\/08\/17\/nf-e-seguranca-no-armazenamento\/","title":{"rendered":"NF-e: Seguran\u00e7a no armazenamento"},"content":{"rendered":"
A falsa sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a em manter documentos fiscais eletr\u00f4nicos nos sistemas ‘in-house’<\/strong><\/span><\/div>\n
Muito tem se debatido a respeito de sistemas que tratam os documentos fiscais eletr\u00f4nicos. Depois de atendida as exig\u00eancias do Conselho Nacional de Pol\u00edtica Fazend\u00e1ria (Confaz), que obriga a emiss\u00e3o de notas fiscais eletronicamente, as empresas agora enfrentam outro paradigma: como tratar estes documentos com a seguran\u00e7a necess\u00e1ria, para que n\u00e3o haja vazamentos de informa\u00e7\u00e3o e dificuldades futuras com auditorias e fiscaliza\u00e7\u00e3o, sem um aumento significativo nos custos?<\/div>\n

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Para muitas empresas, a regra sempre foi manter os documentos fiscais em ambientes internos, e controlados, que, por meio de sistemas de gest\u00e3o parametriz\u00e1veis, estabelecem quando e quais usu\u00e1rios podem ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, tidas como vitais para a garantia da vantagem competitiva frente \u00e0 concorr\u00eancia.<\/div>\n

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O problema \u00e9 que, com a ado\u00e7\u00e3o do novo modelo fiscal eletr\u00f4nico brasileiro, h\u00e1 a necessidade de transitar, via internet, seja para envio ou recep\u00e7\u00e3o, a Nota Fiscal Eletr\u00f4nica (NF-e), o Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico (CT-e) e outros documentos fiscais eletr\u00f4nicos, o que abre uma brecha nos sistemas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, em empresas que continuam replicando este modelo. Vale ressaltar que a NF-e pode ter car\u00e1ter sigiloso, portanto, ressalvado por pol\u00edticas do SOX (Lei Sarbanes-Oxley) e, assim, invalidando o uso de meios de comunica\u00e7\u00e3o fal\u00edveis e pass\u00edveis de tentativas de a\u00e7\u00f5es fraudulentas.<\/div>\n

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Grandes companhias t\u00eam avers\u00e3o a manter seus documentos fiscais eletr\u00f4nicos fora de seus sistemas internos, por\u00e9m, enviam e recebem diariamente milhares de NF-es via e-mail, sem prote\u00e7\u00e3o alguma. Dados publicados d\u00e3o conta de que no ano de 2009, foram encontrados cerca de 2,5 milh\u00f5es de amea\u00e7as virtuais e a proje\u00e7\u00e3o para 2010 \u00e9 de impressionantes 3 milh\u00f5es, sendo grande parte deles, com \u00fanico objetivo de roubar informa\u00e7\u00f5es.<\/div>\n

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Outra possibilidade, apoiada pela lei, \u00e9 a de disponibilizar os documentos eletr\u00f4nicos em sites ou portais pr\u00f3prios, o que, em teoria, bloqueia o acesso \u00e0 \u00e1rea interna dos ambientes de informa\u00e7\u00f5es. Mas, esta alternativa j\u00e1 se mostra ineficiente, pois os custos para se implementar uma solu\u00e7\u00e3o com softwares, hardware e opera\u00e7\u00e3o s\u00e3o proibitivos.<\/div>\n

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Tracemos um exemplo de uma empresa com cerca de meio milh\u00e3o de documentos emitidos ou recebidos por m\u00eas, admitindo que ela tenha cerca de 20 mil (clientes ou fornecedores) usu\u00e1rios de um portal pr\u00f3prio. Para oper\u00e1-lo, a empresa precisa ter uma equipe m\u00ednima de quatro pessoas, entre operadores, programadores e help desk, isto sem falar do atendimento ao p\u00fablico. Se esta mesma empresa tiver 5% de documentos com problemas (falta de XML, restri\u00e7\u00f5es na Secretaria de Fazenda, ou dificuldades de acesso ao portal), teremos ent\u00e3o 25 mil chamadas para o SAC do portal. Neste cen\u00e1rio, o n\u00famero de profissionais sobe para no m\u00ednimo 16, sem mencionar outras dificuldades como ataques de rackers e adequa\u00e7\u00e3o a modifica\u00e7\u00f5es na legisla\u00e7\u00e3o.<\/div>\n

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Pensando do lado das empresas de m\u00e9dio e pequeno porte, al\u00e9m da dificuldade em obter e operar sistemas de gest\u00e3o, seja pela falta de capacidade financeira, seja pela falta de profissionais habilitados, imagine ter de gerenciar centenas de logins e senhas, para entrar nos portais de seus fornecedores e recuperar seus documentos fiscais? Ou pior, como guardar estes documentos de forma segura e recuper\u00e1-los rapidamente, quando solicitado seu reenvio pelo cliente ou pela fiscaliza\u00e7\u00e3o?<\/div>\n

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Segundo mostram os \u00faltimos dados de mercado, do universo total das empresas obrigadas a emitirem a NF-e, cerca de 70% ainda n\u00e3o se adequaram. E, do restante, mais de 50% est\u00e1 atendendo as exig\u00eancias apenas parcialmente, ou seja, emitindo, mas n\u00e3o enviando ou disponibilizando o XML.<\/div>\n

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O certo \u00e9 que, quando a fiscaliza\u00e7\u00e3o come\u00e7ar (lembrando que ela sempre se inicia pela ponta mais fraca) teremos a real dimens\u00e3o da problem\u00e1tica da cust\u00f3dia dos documentos fiscais emitidos e recebidos, e, neste aspecto, as empresas que estiverem mais preparadas, contando com servi\u00e7os especializados na guarda e gerenciamento do ciclo de vida desses documentos, n\u00e3o sofrer\u00e3o com custos adicionais, seja por autua\u00e7\u00f5es ou perda de competitividade. <\/span><\/div>\n

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Por Renato Lui \u00e9 s\u00f3cio-diretor da CCDE in <\/span>TI Inside<\/a><\/em><\/strong>– Fonte: Blog Jose Adriano <\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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