{"id":10829,"date":"2023-10-02T12:54:30","date_gmt":"2023-10-02T12:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/?p=10829"},"modified":"2023-10-19T02:47:15","modified_gmt":"2023-10-19T02:47:15","slug":"os-auditores-e-consultores-devem-se-preocupar-com-o-avanco-da-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alcantara.pro.br\/portal\/2023\/10\/02\/os-auditores-e-consultores-devem-se-preocupar-com-o-avanco-da-ia\/","title":{"rendered":"Os auditores e consultores devem se preocupar com o avan\u00e7o da IA?"},"content":{"rendered":"

Reproduzo na \u00edntegra um post do Prof. Cesar Tiburcio, no qual ele apresenta tradu\u00e7\u00e3o (feita pelo GPT) de um artigo da Business Inside<\/em>, acrescido de suas notas de rodap\u00e9, sobre o baixo n\u00edvel de preocupa\u00e7\u00e3o da KPMG com a possibilidade de seus\u00a0 consultores se tornarem obsoletos diante do avan\u00e7o da Intelig\u00eancia Artificial (grifos nossos em azul). Sem d\u00favida um bom texto para reflex\u00e3o.<\/p>\n

Quem quiser ler um pouco mais sobre IA e Contabilidade, recomendo os textos do prof. Roberto Dias Duarte, que vem escrevendo preciosas reflex\u00f5es sobre o tema. Confira aqui<\/strong><\/a>.<\/p>\n

IA e Contabilidade<\/i><\/strong><\/span><\/p>\n

Como agir diante da Intelig\u00eancia Artificial? Um texto da\u00a0Business Insider<\/a>\u00a0mostra o caso da KPMG. Eis o texto, com tradu\u00e7\u00e3o do GPT:<\/p>\n

A KPMG US espera que precise de\u00a0mais<\/b>\u00a0(1)<\/span> pessoas \u00e0 medida que busca que seus funcion\u00e1rios trabalhem mais com a intelig\u00eancia artificial.<\/i><\/p>\n

O chefe de um grupo de inova\u00e7\u00e3o em IA e tecnologia digital da KPMG espera que a tecnologia exija mais trabalhadores. Steve Chase tem a tarefa de transformar a KPMG US por meio da ado\u00e7\u00e3o de IA, an\u00e1lises e outras tecnologias.<\/i><\/p>\n

A empresa anteriormente afirmou que investiria US$ 2 bilh\u00f5es ao longo de cinco anos em IA. Bonan\u00e7as tecnol\u00f3gicas podem eliminar muitos empregos.<\/i><\/p>\n

Essa \u00e9 uma das preocupa\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 corrida em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 intelig\u00eancia artificial. Steve Chase, um consultor de longa data da KPMG US, ouviu os alertas. E ele os ouviu no final dos anos 1990 e meados dos anos 2000 em rela\u00e7\u00e3o ao surgimento da internet (2)<\/span> e ao poss\u00edvel efeito de elimina\u00e7\u00e3o de empregos que isso poderia ter na consultoria.<\/i><\/p>\n

Chase, que comandar\u00e1 um novo grupo de inova\u00e7\u00e3o em IA e tecnologia digital na KPMG US, espera que a IA seja como outras ondas tecnol\u00f3gicas – apenas maior. E, como essas ondas anteriores, ele espera que a empresa continue a crescer.<\/i><\/p>\n

“Estamos absolutamente prevendo que precisaremos de mais pessoas”<\/span>, disse ele \u00e0 Insider, “porque o n\u00famero de perguntas que estamos recebendo dos clientes est\u00e1 aumentando.”<\/span><\/i><\/p>\n

Isso provavelmente \u00e9 uma boa not\u00edcia para os 35.000 funcion\u00e1rios nos Estados Unidos na gigante de contabilidade e consultoria. A KPMG afirmou no ver\u00e3o que investiria US$ 2 bilh\u00f5es (3)<\/span> em IA ao longo de cinco anos como parte de um esfor\u00e7o conjunto com a Microsoft.<\/i><\/p>\n

“Temos a capacidade de ser muito mais r\u00e1pidos e abrangentes usando essas ferramentas para colocar o conhecimento nas m\u00e3os de quem precisa para resolver um problema de neg\u00f3cios”,<\/span> disse Chase. Uma maneira pela qual as pessoas permanecer\u00e3o essenciais, segundo ele, \u00e9 garantir que as informa\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es produzidas pela IA tenham m\u00e9rito.<\/i><\/p>\n

Os humanos precisar\u00e3o ser capazes de fazer as perguntas certas \u00e0 IA para obter respostas s\u00f3lidas, disse Chase. Eles tamb\u00e9m precisar\u00e3o pedir e avaliar cita\u00e7\u00f5es para entender no que a IA pode basear suas recomenda\u00e7\u00f5es, acrescentou.<\/i><\/p>\n

Essa necessidade de intera\u00e7\u00e3o humana com a IA \u00e9 not\u00e1vel porque, no passado, a automa\u00e7\u00e3o tornou alguns empregos obsoletos. No entanto, ao longo do tempo, esses mesmos ganhos tecnol\u00f3gicos podem acabar criando mais empregos do que eliminam, porque tornam os trabalhadores mais produtivos. Uma das quest\u00f5es de alguns observadores \u00e9 se a onda de IA ser\u00e1 diferente das muitas inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas anteriores – se ser\u00e1 t\u00e3o profunda que o n\u00famero de empregos criados n\u00e3o acompanhar\u00e1 os perdidos.<\/i><\/p>\n

Chase disse que o objetivo que lhe foi atribu\u00eddo \u00e9 transformar a KPMG US por meio da ado\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica de IA, an\u00e1lises e outras tecnologias emergentes.<\/i><\/p>\n

Uma das coisas que torna a IA \u00fanica, segundo ele, \u00e9 que no passado, as pessoas do lado comercial de uma empresa costumavam recorrer \u00e0s pessoas de tecnologia e pedir ajuda para alcan\u00e7ar um objetivo. “Agora, a tecnologia est\u00e1 literalmente mudando a oportunidade de pensar sobre o modelo de neg\u00f3cios”<\/span>, disse Chase.<\/i><\/p>\n

Um exemplo de mudan\u00e7a na KPMG US pode ser na forma como a empresa re\u00fane as decis\u00f5es que surgem de reuni\u00f5es com clientes, especialmente grandes encontros de v\u00e1rios dias onde muitas pessoas precisam saber os resultados. Tradicionalmente, havia muito trabalho em documentar as decis\u00f5es e delineando os pr\u00f3ximos passos. “Estamos trazendo online a capacidade de mudar radicalmente isso em termos de como acontece e de ser capaz de resumir, escrever os e-mails e fazer o acompanhamento, etc.”<\/span>, disse ele, referindo-se a como a IA ajudar\u00e1.<\/i><\/p>\n

Al\u00e9m de ter um bot fazendo recomenda\u00e7\u00f5es sobre os pr\u00f3ximos passos, o uso da IA significar\u00e1 repensar como as equipes s\u00e3o montadas. Grupos focados no envolvimento com o cliente ou em fun\u00e7\u00f5es como marketing n\u00e3o ser\u00e3o montados da mesma maneira que no passado, observou.<\/i><\/p>\n

“E, portanto, voc\u00ea precisa ensinar \u00e0s pessoas qual \u00e9 o novo trabalho delas”<\/span>, disse Chase. Esses trabalhos envolver\u00e3o “pessoas habilitadas ou aumentadas por um conjunto cada vez melhor de ferramentas”.<\/span><\/i><\/p>\n

Chase disse que os clientes frequentemente perguntam como a IA \u00e9 usada dentro das empresas. Ele disse que a KPMG US tem exemplos, principalmente em \u00e1reas como auditoria interna, finan\u00e7as, recursos humanos e opera\u00e7\u00f5es. Mas o impacto mais amplo, disse ele, \u00e9 o amplo conhecimento que a IA pode trazer a todos os trabalhadores dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/i><\/p>\n

As empresas precisar\u00e3o ser capazes de articular uma estrat\u00e9gia de IA, disse Chase, mas tamb\u00e9m pensar em termos mais amplos. “Me diga qual \u00e9 a sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e inclua a IA nela”, disse ele. “Pense onde seu modelo de neg\u00f3cios pode ser interrompido e pense no que voc\u00ea vai fazer a respeito.”<\/span><\/i><\/p>\n

Ao deixar parte do trabalho pesado para a IA, Chase disse que espera que mais funcion\u00e1rios tenham tempo para an\u00e1lises e para trabalhar com outros para garantir que essas informa\u00e7\u00f5es sejam compartilhadas e compreendidas.<\/i><\/p>\n

“Eu sei que as pessoas est\u00e3o falando sobre ‘Bem, isso vai reduzir a intera\u00e7\u00e3o humana'”,<\/span> disse ele, referindo-se \u00e0 IA. “Eu vejo exatamente o oposto.”<\/span> (4)<\/span><\/i><\/p>\n

Notas do Prof. C\u00e9sar ao texto<\/strong><\/span><\/p>\n